Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, kent içi ulaşım hizmetlerinin düzenli ve sürdürülebilir şekilde devam etmesi için denetim çalışmalarını kararlılıkla sürdürüyor. Bu kapsamda ESTRAM ekipleri, tramvaylarda gerçekleştirdikleri kontrollerle vatandaşların toplu ulaşım kurallarına uygun şekilde seyahat etmelerini sağlıyor.
2026 yılı Ocak ayından bu yana ESTRAM personeli tarafından yaklaşık 3 milyon yolcunun bilet kontrolü gerçekleştirildi. Yapılan denetimlerde biletsiz seyahat ettiği belirlenen 3 bin 81 kişi hakkında kontrol tespit tutanağı düzenlendi.